¿Cómo pedir cita previa para el DNI?

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Celia Alcaide

Por: Celia Alcaide

Psicóloga. Redactora experta en Laboral y RRHH

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Uno de los trámites administrativos más importantes a nivel nacional es renovar o hacer por primera vez el Documento Nacional de Identidad o Pasaporte, y para ello es imprescindible pedir cita previa del DNI. Pero este proceso incluye una serie de pasos a tener en cuenta.

Trabajar como empleada del hogar en España de manera legal obliga a tener este documento de identidad en vigor, o en su defecto, el pasaporte de su país de origen.

Renovar el DNI es algo necesario cada cierto tiempo y se puede llevar a cabo por medio de diferentes vías, en función de las necesidades del usuario y, para la obtención o renovación del DNI o Pasaporte, es imprescindible reservar cita previa.

Es Documento Nacional de Identidad es la carta de presentación de cualquier persona a ojos legales, y es personal e intransferible.

Requisitos para renovar el DNI

Para renovar el Documento Nacional de Identidad son necesarios una serie de elementos a tener en cuenta, ya que se requerirán en la comisaría de policía pertinente. Estos requisitos son:

  • Una fotografía reciente en color del rostro del solicitante. Tendrá un tamaño 32×26 milímetros, con fondo uniforme blanco y liso. Deberá ser tomada de frente con la cabeza totalmente descubierta y sin gafas de cristales oscuros.
  • El DNI anterior.
  • En caso de cambio de domicilio deberá aportar el certificado o volante de empadronamiento del Ayuntamiento donde el solicitante tenga su domicilio, expedido con una antelación máxima de tres meses a la fecha de la solicitud del Documento Nacional de Identidad.
  • Si el alta en el Padrón Municipal se ha realizado en los dos últimos meses, es necesario aportar el certificado o volante de empadronamiento a que se hace referencia.
  • Cuando el titular del DNI sea menor de 14 años o persona con capacidad judicialmente complementada se llevará a cabo en presencia de la persona que tenga encomendada la patria potestad o tutela.
  • En caso de variación de datos de filiación deberá aportar el Certificado del Registro Civil.

¿Cuánto tiempo dura el DNI?

La validez de la tarjeta-soporte DNIe tiene los siguientes periodos en vigor:

  • Dos años. Cuando el solicitante es menor de cinco años.
  • Cinco años. Para los solicitantes entre cinco años de edad y no se haya alcanzado los treinta en el momento de la expedición o renovación.
  • Diez años. Cuando el titular haya cumplido los treinta y no supere los setenta.
  • Permanente. Cuando el titular haya cumplido los setenta años, o en el caso de una persona inválida mayor de 30 años.

Pedir cita previa por teléfono para renovar el DNI

Uno de los métodos para adquirir el DNI es por teléfono. El proceso es sencillo e intuitivo, pero conviene saber los horarios de atención, el posible coste de la llamada y los pasos a seguir para pedir cita previa del DNI por teléfono.

El teléfono al que se debe llamar para pedir la cita previa del DNI es el 060, aunque será un contestador automático el encargado de gestionar la reserva. Este número de teléfono está disponible a cualquier hora, todos los días del año.

Según recoge el BOE, las llamadas al 060 tiene un coste de fijo a fijo es decir, una llamada nacional. Ahora, la mayoría de compañías telefónicas ya establecen estas llamadas como gratuitas en sus planes.

No obstante, si el ciudadano español desea hablar con un operador y pedir la cita previa para DNI de manera asistida, el número de teléfono al que se debería llamar es el 902 364 444. Este número está disponible de lunes a viernes, desde las 8:00 a las 19:00 horas.

Hay que tener en cuenta que si el solicitante se encuentra en el extranjero, es posible reservar una cita para DNI llamando al número +34 902 887 060.

Pedir cita previa por internet para renovar el DNI: ¿Cómo hacerlo?

Es la manera más generalizada. Pedir cita previa para renovar el DNI es relativamente fácil de llevar a cabo. Es posible sacar cita previa a través de la web de la Policía Nacional para renovar y obtener el DNI.

  • Una vez se accede a la página oficial de la Policía Nacional, se puede ver un mensaje informativo sobre el trámite, y se deberá clicar en el enlace de la parte inferior derecha del mismo: Continuar con la solicitud.
  • Acto seguido se plantean tres opciones de introducción de datos para iniciar el trámite.

La web de la Policía Nacional que muestra un menú con 3 opciones para continuar la solicitud de pedir cita previa para renovar el DNI por internet.

 

Es conveniente saber que este trámite también sirve para pedir o renovar el pasaporte.

  • Iniciar solicitud con datos del DNI/NIE. Opción válida si se dispone físicamente del carnet de identidad o de los datos completos de Expedición del documento.
  • Iniciar solicitud con DNI Electrónico, para ello se necesita un lector de tarjetas 3.0.
  • En caso de no disponer de los datos por pérdida, deterioro o sustracción del DNI, se dispondrá de esta última opción.

Iniciar la entrada al sistema con la primera opción, es decir, con los accesos del DNI/NIE, sirve para que ciudadanos españoles que necesitan renovar su carnet de identidad. Se deberá marcar la opción del DNI en el apartado de tipo de documento (ya aparece marcada). Es el modo de acceso más generalizado.

Seguidamente, se requerirá rellenar los campos siguientes: número de documento, equipo de expedición, fecha de validez, número de soporte, y la validación de los caracteres para poder continuar.

Un menú dentro de la página web de la Policía Nacional donde están los campos a rellenar del DNI.

En el caso de que se trate de una persona extranjera, será necesario escoger la opción “NIE”. En el siguiente paso habrá que elegir el tipo de trámite a realizar entre renovar el DNI o pasaporte, y la primera expedición del DNI o reservar citas múltiples, por lo que hay que escoger en este caso la opción “Renovación del DNI”.

A continuación aparecerá un mapa del territorio español en la que el usuario deberá indicar en qué provincia desea renovarse el DNI.

Un mapa de España con las provincias diferenciadas por colores.

Con esta opción se pretende mostrar qué oficinas están disponibles para la cita del DNI, además de una alternativa a tener cita rápida, que significa tener acceso a visualizar la primera cita disponible en la localidad que se seleccione.

Una vez escogida la oficina se pueden seleccionar los días y las horas que se permiten. 

Lo siguiente será rellenar los datos de contacto, tales como teléfono móvil, dirección de correo electrónico, entre otros, además de un aviso informativo que habrá que aceptar en relación a la protección de datos del usuario.

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El pago de las tasas se puede llevar a cabo a través de la vía telemática, eligiendo si se prefiere pagar a cuenta o con tarjeta.

Una vez enviado, el usuario recibirá en su correo electrónico facilitado su confirmación de la cita para el DNI. Es muy importante cancelar la cita en caso de que no exista disponibilidad de asistir en el día y hora adjudicados.

Pedir cita previa para renovar el DNI es un paso de obligado cumplimiento si se pretende tener, el que seguramente sea el documento más importante de identificación de una persona, en vigor. Su importancia radica en que, por ejemplo, para cualquier trabajo en regla, o para comprar de manera telemática o para realizar gestiones administrativas, el DNI es lo primero que se demanda.

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