Pedir cita previa en la Agencia Tributaria: paso a paso

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Celia Alcaide

Por: Celia Alcaide

Psicóloga. Redactora experta en Laboral y RRHH

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Como contribuyentes, los trabajadores en general y las empleadas del hogar en particular, tendrán que, en ocasiones gestionar algún tipo de tramitación con Hacienda, y la vía más rápida es por internet, mediante la cita previa en la Agencia Tributaria.

Para ello, es conveniente seguir una serie de pasos para que la solicitud se cumpla con garantía de éxito.

¿Qué es la Agencia Tributaria?

La Agencia Tributaria es el organismo público que se encarga de aplicar y controlar el Sistema Tributario Español.

Su objetivo es velar por que se cumpla el principio constitucional según el cual todas las personas físicas y jurídicas deben contribuir al sostenimiento de la Hacienda pública de acuerdo con sus capacidades económicas.

Una ilustración de una casa sobre un plano.

La Agencia Tributaria tiene la misión de aplicar de manera efectiva el sistema tributario estatal y aduanero, así como de aquellos recursos de otras Administraciones Públicas nacionales o de la Unión Europea, cuya gestión se le encomiende por ley o por convenio; sin embargo, no tiene competencias para la elaboración e interpretación de normas tributarias.

El principal indicador de su actividad es la recaudación tributaria.

¿Cómo pedir cita previa en la Agencia Tributaria?

Existen dos maneras de pedir la cita previa en la Agencia Tributaria:

Por un lado, llamando al 901 200 351 o al 912 901 340 de lunes a viernes de 09:00 horas a 19:00 horas, o a través de la sede electrónica, que es una de las soluciones más cómodas.

En el segundo caso, este es el procedimiento.

  • A través del apartado que te indica “Contacte con nosotros” en la sede electrónica.
  • Haciendo clic en trámites destacados y seguidamente seleccionando “Cita Previa”.

Una imagen de la página de inicio de la Agencia Tributaria, con todas las opciones, incluida la de la cita previa.

  • O también se puede realizar desde el banner de la página de inicio.

Ahí encontrarás dos opciones: ‘Solicitud de cita previa para colaboradores sociales’ y ‘solicitud de cita previa para particulares’.

Al ingresar al trámite señalado a través del enlace disponible de “Cita Previa”, aparecerá una ventana que indica solicitud de cita. Hay que hacer clic donde aparece el apartado de “Solicitud de cita previa para particulares”, en el caso de que se trate de un particular.

Para esta solicitud no es necesario ningún sistema en específico de identificación. Después, hay que proporcionar el NIF, nombre y apellidos, y seleccionar “Enviar”.

Una imagen de la página de inicio del apartado de cita previa en la Agencia Tributaria en la que se tienen que rellenar los campos de NIF y nombre y apellidos.

En esta opción, hay que seguir una serie de pasos, que incluyen marcar si la cita previa en Hacienda es para un particular, otra persona o una empresa, rellenar los datos que te piden y seleccionar para qué gestión se desea la cita (si se ha recibido una carta, hay que marcar dicha opción y aportar el CSV).

Una ilustración que muestra el apartado de 'Para qué' la cita previa de la Agencia Tributaria en la que se pide introducir un código de verificación CSV en caso de haber seleccionado la opción de 'enviar carta'.

En caso de preferir otro método que no sea el recibimiento de la carta, también será posible este paso con el número de identificación electrónica, o bien el certificado electrónico FNMT o el apoderamiento.

Posteriormente, el usuario tendrá que indicar la localidad en la que se pretende acudir a la cita.

Existe la posibilidad de una atención inmediata mediante una videollamada con una persona trabajadora de la Agencia Tributaria. 

Por último, es necesario confirmar la cita, rellenando los datos pertinentes: generalmente teléfono y correo electrónico. Para este paso, hay que elegir la fecha y hora que se prefiera de entre las disponibles, además de los pasos anteriores.

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Cita previa a través de la app con Hacienda

Finalmente, si se desea realizar un trámite con Hacienda, es posible gestionarlo una cita previa por medio de la aplicación de la Agencia Tributaria, disponible para smartphones y tabletas con Android o iOS.

Este el procedimiento es el mismo que para pedir cita previa por internet; de todas formas, Hacienda ofrece un tutorial de cómo hacerlo paso por paso en su web.

La Agencia Tributaria es una institución gubernamental fundamental en España que se encarga de la recaudación y gestión de los impuestos. Es esencial para el funcionamiento del país, ya que los impuestos son la principal fuente de financiamiento del Gobierno.

Es de vital importancia conocer, mínimamente, los pasos necesarios para acceder a gestionar trámites relacionados con el estado tributario de una persona física o empresa.

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